はじめての方へ

はじめまして、紀州・スマイルのホームページへようこそお越しくださいまして誠に、ありがとうございます。

紀州 和歌山より、紀州備長炭、木酢液、紀州産キヌヒカリ、木酢米キヌヒカリ
紀州南部産 紀州南高梅、梅肉エキス、紀州有田醤油 紀州有田みかんなどをお届けします。

紀州備長炭で、健康で自然的な生活を実現してみてください。

私共、スタッフ一同、日々商品の管理・開発に努めております。
特に、紀州備長炭、木酢液の未知なる不思議なパワーを実感して見ては、いかがでしょうか。
紀州備長炭、木酢液は、使用にあたって、分からないことも多々あると思いますので、
お気軽にお問い合わせください。


はじめて、当店 御利用のお客様へ

ご注文の前に、下記の注意事項をお読みください。

   ご注文は、各 数量 1個から承ります。

   紀州備長炭 はし置き5点セット は、注文生産です。
   紀州備長炭ベットは、受注後、約 1ヶ月 はし置きは、受注後 約 5日〜10日ほどです。


   品番 005A 紀州備長炭 お部屋装飾用 約 200g (かごなし)は、在庫がない場合、
    受注後 約 2週間ぐらいかかる場合があります。 
  
   品番 009  高級備長炭風鈴  品番 010 備長炭風鈴 は、手作りのため発送が
   遅れる場合があります。
    
   品番 012  床下用紀州備長炭は、数量が多い場合は、発送が遅れる場合があります。 

 

・ご注文方法について

ご注文方法

注文フォーム・買い物かごシステム・FAX・電子メール・お電話で、ご注文を承ります。

注文フォームでのご注文は、ご注文フォームの記入事項をご記入し、
送信ボタンをクリックしてください。

「買い物かご」でご注文  ◆◇ 買物カゴのご使用方法 ◇◆◇

各商品ページの買い物カゴからご注文ください。

「SSL」対応です。通信経路で第三者に閲覧されることはありません。
安心してお買い物をしてください。ご注文を受け付けましたという
「thanksメール」
が送信されますが、追って当店からもご注文内容について、
ご確認のメール
送信いたします。


各商品紹介ページに「買い物かご」システムを設置しております。

注文したい商品紹介ページで数量を選択していただき
をクリックしてください。買い物かごに商品が入り、買い物かごの中が表示されます。

複数の商品を注文していただく場合は、各商品ページにお戻りいただき、
買い物を続けるをクリックして頂き、各商品紹介ページで買い物かごへ入れるを
クリックして下さい。

商品情報のページが自動的に表示されます。ご購入の商品の、
商品名・単価・数量と、買物カゴ内の消費税込み商品合計金額がご覧になれます。
商品選択が終了致しましたら、送料を入力して頂き、更新をクリックして下さい。
すべての 商品をお選びになったら、内容をご確認下さい。
その後、注文画面へ進むをクリックして下さい。記入事項を記入して下さい。

複数のお届け先がある場合は、商品情報のページにある「複数の届け先に送る」の
チェックボックスをonにしてください。
ご注文完了後に「他の届け先にも送る」ボタンが表示され、そのボタンをクリックして
次のお届け先の商品をお選びいただくと、ご注文者様の情報はそのまま保持されて
いますので、お届け先のみのご記入ですみます。

買物カゴが使えない場合は、注文フォーム・メール・TEL・FAXでお願いします。

ショッピングカートをご利用の際のプライバシーポリシーについて

 
このシステムは「NTTデータキュビット」の提供する開業支援ツール「ショップギア」で運用されております。
お客様の個人情報に関しましてはSSL対応(回線の暗号化)により守られておりますのでご安心下さい。

文章で書くと難しいと感じますが、一目で分かるようになっていますのでご安心下さい。

電子メールでのご注文は、
商品名・個数・ふりがな・お名前・郵便番号・住所・電話番号
お支払い方法・お届け時間帯
を記載して下記の電子メールまで、送信してください

E-Mail:smile@mxp.mesh.ne.jp

お電話でのご注文は、下記の時間のみになります。

フリーダイヤル 0120-16-0014 (受付時間 AM 9:00〜PM 6:00)
(日、祝日、除く)
にて、ご注文をお受け致します。

FAXでのご注文も承ります。
FAXご注文用紙のページをプリントアウトして下記のFAX番号へ送信してください。
FAX番号: 0738−66−8002

 

ポイント還元サービスについて

※ポイントを貯めるにはショップギア会員の登録(無料)が必要です。未登録の方は「完了」画面で
 「登録してポイントを貯める」ボタンを押してください。

当店でお買い物をされて、会員登録「ショップギア会員登録」していただくと、お買い物ごとにポイントが発行されます。

[登録方法]

登録は簡単です。
買い物を終えたあと、会員登録フォームが表示されますので、メールアドレス(※)とお好きなパスワードを
入力してご登録ください。
登録が完了いたしますと、すぐに確認のメールをお送りいたします。
※レジ画面でメールアドレスをご入力いただいた場合は、入力する必要はありません。

[利用方法]

通常のお買い物の場合、ショッピングカートのレジ画面で入力していただくメールアドレスで、
会員登録されているかどうか判別するしくみになっております。
ですので、ポイントを貯めたり利用する場合は、必ずご登録のメールアドレスを入力してくださいますようお願いいたします。

会員登録されているお客様には、お支払い方法の画面にポイント数が表示されます。
ここで、貯めるか利用するかを選択していただきます。

・貯める場合は、そのままお進みください。
・利用する場合は、「利用する」を選択し、ポイント数を入力してお進みください。


ご注意 注文フォーム・メール注文・TEL・FAX注文は ポイントは 付きません。

お買い物額の1%。貯めたポイントは、次回以降のお買い物の時にご利用いただけます。
是非、ご活用ください。
1ポイント=1円換算となり次回のお買い物でご使用になれます

 

・商品のお届けについて

商品は、クロネコヤマト宅急便・ゆうぱっくにて、3日〜7日前後でお届けします。

はじめて、当店を御利用でお支払いを郵便振替、銀行振込を御利用のお客様、

2万円以上お買いあげでお支払いを郵便振替、銀行振込を御利用のお客様は、
入金確認後の発送となります。ただし、運送等の事情により少し遅れることがございますので、
その節はご容赦下さい。商品によって異なる場合もあります。

・お支払いについて

代金引換

代金のお支払いは、商品と引き換えで頂きます。
代引手数料は、紀州 スマイルが負担致します。

 

ただし、しらす あじの干物をご注文の場合は 代引き手数料は お客様負担となります。

※商品代引き手数料は、お客様負担でお願いします。

■商品代引き手数料 (消費税込み)
  お買い上げ金額 手数料
(税込み金額)
A 10,000円未満の場合 324円
B 10,000円以上30,000円未満の場合 432円
C 30,000円以上100,000円未満の場合 648円

クロネコWebコレクト

クロネコWebコレクトでは、
各種クレジット、電子マネー、
ネットバンキングがご利用できます。
カード決済のご案内を電子メールにてご連絡させて頂きます。

詳しくはこちらをクリックしてください。

郵便振替

はじめて、当店を御利用でお支払いを郵便振替を御利用のお客様は、
郵便で郵便振替用紙をお送り致しますので、前払いでお願いします。
入金確認後の発送となります。

2回目から、当店を御利用のお客様は、商品に、郵便振替用紙を同封致しますので、
商品到着後、10日以内に、お近くの郵便局にて、代金をお支払いください。
(ただし、2万円以上のお買いあげの場合は、前払いでお願いします。)
郵便振替手数料は、健康をお届けする スマイルが負担致します。

ぱるる送金

はじめて、当店を御利用でお支払いをぱるる送金を御利用のお客様は、
下記口座へお振り込みお願いします。前払いでお願いします。入金確認後の発送となります。
2回目から、当店を御利用のお客様は、商品到着後、10日以内に、お近くの郵便局にて、
代金を下記口座までお支払いください。
(ただし、2万円以上のお買いあげの場合は、前払いでお願いします。)
振り込み手数料は、お客様負担です。

郵便貯金のぱるる送金  郵便貯金の口座から口座へ送金する方法

口座番号 記号 14770 番号 1678771
口座名  (大江 正次 おおえ まさつぐ)



銀行振込

はじめて、当店を御利用でお支払いを銀行振込を御利用のお客様は、
下記口座へお振り込みお願いします。前払いでお願いします。入金確認後の発送となります。

2回目から、当店を御利用のお客様は、商品到着後、10日以内に、お近くの銀行にて、
代金を下記口座までお支払いください。
(ただし、2万円以上のお買いあげの場合は、前払いでお願いします。)
振り込み手数料は、お客様負担です。


銀 行:きのくに信用金庫 由良(ゆら)支店 普通 0009424
     
ライスショップ スマイル 大江 正次 (おおえ まさつぐ) 

※購入者とお届け先が異なる場合は郵便振替用紙をお送りします。
 郵便振替用紙を送付します。入金確認後、発送いたします。
 または、銀行振込で上記口座まで、お振り込みお願いします。
 入金確認後、発送いたします。

 

イーバンク銀行

はじめて、当店を御利用でお支払いをイーバンクを御利用のお客様は、
下記口座へお振り込みお願いします。前払いでお願いします。入金確認後の発送となります。
2回目から、当店を御利用のお客様は、商品到着後、10日以内 お振り込み下さい。

イーバンク銀行へ登録のお客様は、下記口座へお振込み下さい。    

支店番号:204  口座番号:1220018 大江 正次 (おおえ まさつぐ)
   

確認メールに記載のイーバンク銀行HPからお客様の支店番号、口座番号、ログインパスワード
をご記入の上、ログインして上記口座へお振り込みを完了してください。
    
お客様がもし、イーバンク銀行の口座をお持ちの場合、当店への商品代金の
ご入金にこれらの口座からお振り込みいただければ、手数料が0円で済みます。

●上記口座にお振込みお願いします。    

※ ご利用にはイーバンク銀行の口座が必要です。 


・送料、消費税、手数料について
 
 商品価格、送料は、税込みとなっております。
 白米とみかんをお買いあげの場合は、送料を当店で負担致します。税込みです。
 白米とみかんをお買いあげの場合は、送料無料です。
 白米をお買いあげの場合は、
送料無料です。

 ただし、玄米、お買いあげの場合は、お買いあげ金額に
 関係なく下記の送料がかかります

 北海道・沖縄の方は、重量により下記の送料がかかります。
 
 玄米は、1袋に付き、送料がかかります。

北海道は、送料 5kgまで 1200円 10kgまで 1400円 20kgまで 1,600円 30kgまで1,800円

沖縄は、  送料 5kgまで 1400円 10kgまで 1600円 20kgまで 2,000円 30kgまで2500円

 みかんをお買いあげの場合は、送料無料です。
 ただし、北海道、沖縄は、除きます。下記の送料がかかります。
 郵便振替手数料、代引手数料は、紀州 スマイルが負担致します。
 銀行振込手数料は、お客様負担です。 

商品例 +備長炭  無料 商品例 みかん+備長炭 無料
白米+木酢液 無料 白米+みかん 無料
白米+南高梅 無料 みかん+木酢液 無料
白米+醤油 無料 みかん+南高梅 無料
みかん+白米 無料 みかん+醤油 無料
白米+青梅 有料   みかん+もち米 無料

           (ただし、北海道、沖縄は、追加送料頂きます。)
         (ただし、床下用紀州備長炭、紀州備長炭ベットは、除く) 


                 お米とみかん 玄米お買いあげ時以外は、下記の通りです。

ご注文合計金額
(お届け先1カ所につき)
送 料

    10,000円以上      

無 料

10,000円以下  

650円

青梅は 鮮度が命なので他の商品と同梱出来ませんので別途送料がかかります

青梅と他の商品をご注文の場合は、同梱不可です

送料630円×個数分は追加になります。

北海道、沖縄の方は、お買い上げ金額に関係なく、
下記の送料がかかります。

北海道は、送料 5kgまで 1200円 10kgまで 1400円 20kgまで 1,600円 30kgまで1,800円

沖縄は、  送料 5kgまで 1400円 10kgまで 1600円 20kgまで 2,000円 30kgまで2500円


下記商品は、別途送料を頂きます。

   床下用紀州備長炭は、15kg 一箱につき 650円です。

・ご注文から発送まで

ご注文を頂きますと内容確認の電子メールをお送りいたします。
確認メールには、
ご注文内容お届け予定日商品代金消費税送料(必要な場合のみ)を記載しております。
ご注文後、48時間以内に「確認メール」が届かない場合は、恐れ入りますが、
E-mail 
もしくは、お電話 
(フリーダイヤル 0120-16-0014) にて、お問い合わせください。

お電話でも、ご注文をお受け致します。 
フリーダイヤル 0120-16-0014 (受付時間 AM 9:00〜PM 6:00)(日、祝日、除く)
にて、ご注文をお受け致します。

・確認メール発行後、商品を発送致します。
・はじめて、当店を御利用のお客様で、お支払いを郵便振替、銀行振込を御利用のお客様は、 入金確認後の発送となります。また、2万円以上 お買いあげでお支払いを郵便振替、
銀行振込を御利用のお客様、は入金確認後の発送となります。  

・クーリングオフについて

商品破損などの場合(8日以内)

  以上につきましては、早急に、返品・交換とさせていただきますので、商品到着後
  8日以内に、ご連絡ください。返品商品は、お手数ですが「紀州 
  スマイル」着払いにて、ご返送ください。8日以上経過してからの、ご連絡では、
  返品は、受付られませんので、商品が到着したら早めにご確認ください。

 お客様理由の場合(8日以内)

  商品到着後8日以内の返品が出来ます。ただし、未開封、未使用の場合に限ります。
 (ただし、返送料はお客様負担となります。) 
  商品返品の場合、代金は、銀行振込で、返却致します。(振込料は、差引かせて頂きます。)

ご注文は、こちらの 注文フォーム FAX注文書 お電話でも承ります。


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