■ご注文方法につきまして |
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Q1.ネットの注文フォーム以外での注文方法は? |
ネット上の「オンラインご注文フォーム」をご利用いただく以外には、「Eメール」または「ファックス」をご利用ください。ファックスでご注文の場合「ファックスご注文用紙」をご用意致しておりますのでプリントアウトしてご利用ください。お電話での直接のご注文は聞き間違いの恐れがありますので通常はお断り致しておりますが、ネット、ファックスがご利用いただけないなどのご事情によりましてはお受けいたすこともございます。ご相談下さいませ。
「ファックスご注文用紙」はこちらへ。 |
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Q2.見積りがほしいけど? |
送料を含む総額のお見積りが必要な場合はネット上の「ご注文フォーム」の「見積りの要・不要」の項目を「要」にチェックしてご送信いただくか、ファックス・Eメールでご指示ください。折り返し「お見積り」をお送りいたします。お見積りの場合はご注文とみなしませんので金額をご検討の上、改めてご発注ください。 |
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Q3.見積り後の注文方法は? |
お見積りをご検討後にご注文をなさる場合は、お見積りメールのご注文欄で「注文する」をご選択いただくか、メール上部に「注文する」とご記入の上ご送信してください。ファックスでのお見積もりの場合は、お送りしたファックスの余白に「注文する」とご記入いただき、ご返送ください。その際、ご氏名等を削除なさらないようにしてください。 |
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Q4.すぐに食材がほしい、また金額が知りたい・・・・? |
ネット上の「ご注文フォーム」又は「ファックスご注文表」の中の「見積りの要・不要」の項目で、「見積もり不要」にチェックして送信してください。折り返し「ご確認メール」または「ご確認のファックス」を差し上げますので、送料等を含めた総額及び「商品発送日・お届け予定日」を記載させていただきますのでご確認ください。お届け場所やお届け時間帯によりますが、通常は発送の翌日、遅くても翌々日にはお届けいたします。但し、台風や大雪などの天候・交通事情等によりお届けが遅れることがございます。 |
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Q5.食材・食品コーナーに無い商品を注文したいけど? |
「オンラインご注文フォーム」又は「ファックスご注文表」のメッセージ欄にご記入いただくか、「Eメール」でその商品名をご記入いただいて送信してください。その際、お名前・メールアドレスやファックス番号のご記入もれにご注意ください。おり返し当店よりご連絡を差し上げます。 |
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